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Hospitalidade

A Arte de Vender Mais Através do Atendimento

Aprenda a técnica que aumenta o ticket médio e faz seus clientes elogiarem o atendimento

Descubra em 5 minutos o que donos de restaurantes de sucesso fazem durante o atendimento.

Assista agora e entenda o poder do Table Touch — uma técnica simples e eficaz que você pode aplicar hoje mesmo.

Descubra em 5 minutos o que donos de restaurantes de sucesso fazem durante o atendimento para aumentar o ticket médido

Assista agora e entenda o poder do Table Touch — uma técnica simples e eficaz que você pode aplicar hoje mesmo.

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Conquistas Eric Thomas

Algumas realizações e lugares onde o seu trabalho foi reconhecido.

Bônus exclusivos

Os bônus são limitados e exclusivos para as alunos que se inscreverem nesta turma. Inscreva-se e garanta este conteúdo gratuitamente.

Aula bônus

Transforme bom atendimento em marketing espontâneo.

E-book

10 técnicas para vender mais sem parecer forçado.

Encontro Online

Tire dúvidas ao vivo com o Chef Eric e aprofunde o conteúdo.

Checklist

Scripts prontos para salão, balcão e delivery

Roteiros

Como fazer o cliente elogiar sua equipe nas redes sociais

Planilha

Monitore o desempenho da equipe com indicadores de atendimento.

Comunidade no Whatsapp

Um lugar único para contar histórias, compartilhar experiências e fazer descobertas com donos de restaurante.

Chegou o treinamento definitivo para donos e gerentes que querem faturar mais através da experiência do cliente

Hospitalidade

A Arte de Vender Mais Através do Atendimento

Um curso direto ao ponto, com métodos testados em dezenas de restaurantes, para transformar sua equipe e aumentar seus lucros sem precisar gastar mais com marketing.

Dentro do curso, você vai descobrir

O método Table Touch e outras técnicas práticas de encantamento

Como transformar o atendimento em um diferencial competitivo

Como treinar sua equipe com eficiência, mesmo com alta rotatividade

Scripts e abordagens que geram vendas sem forçar

Como medir e melhorar a experiência do cliente

Exemplos reais e aplicáveis de quem colocou em prática

Quem vai te ensinar tudo isso?

Oi, sou Eric Thomas
Com mais de 30 anos de experiência no setor de food service, sou um chef, consultor e empreendedor apaixonado por transformar ideias em negócios de sucesso. Minha trajetória começou aos 16 anos, trabalhando em hotéis e restaurantes na Inglaterra, o que despertou minha paixão pelo universo gastronômico. Após cruzar a Europa acumulando experiências práticas, fui para os Estados Unidos e me formei no prestigiado Culinary Institute of America e na Johnson and Wales University.

De volta ao Brasil, fui além do restaurante Tantra, que há mais de 30 anos é referência em culinária asiática saudável e exótica. Criei e gerenciei negócios como salões de eventos, espaços para casamentos e um food truck park. Essas experiências consolidaram minha visão estratégica e minha paixão por ajudar outros empreendedores a alcançarem seus objetivos.

Depoimentos

O que nossos alunos dizem

Nunca pensei que uma simples abordagem na mesa pudesse mudar tanto. Só aplicando o Table Touch nosso ticket médio subiu 18% em duas semanas!

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Mariana Torres

Gerente de restaurante em Belo Horizonte

Minha equipe era ótima, mas não sabia vender. Depois do curso, eles entenderam como encantar o cliente e sugerir com naturalidade. Resultado: mais elogios e mais vendas!

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Carlos Mendes

Proprietário de hamburgueria em São Paulo

O curso é direto ao ponto. Em poucas aulas já consegui montar um treinamento interno com os materiais que recebi. Valeu cada centavo!

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Patrícia Lima

Supervisora de atendimento em cafeteria

O atendimento do meu restaurante era básico. Depois do curso, virou motivo de elogio nas avaliações. Hoje, vendemos mais sem depender de promoções.

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Elsa Rodrigues

Dono de restaurante em Campinas

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FAQs

Seguem abaixo algumas dúvidas recorrentes que você pode vir a ter, assim você pode tirar todas as dúvidas necessárias e seguir tranquilo na sua decisão.

O curso é voltado principalmente para restaurantes, bares, cafeterias, hamburguerias e outros negócios de food service que lidam com atendimento ao cliente presencial.

Nada. As técnicas do curso usam ferramentas e abordagens que você já tem à disposição no seu restaurante.

Você só precisa aplicar — e os resultados podem ser surpreendentes: muitos alunos relatam aumentos de 12% a 25% no faturamento apenas com melhorias no atendimento.

Não! O curso foi feito tanto para quem está começando quanto para quem já tem experiência, mas quer estruturar e melhorar o atendimento com foco em vendas.

Sim! O conteúdo é direto ao ponto, com aulas práticas e exemplos reais. Muitos alunos já aplicaram o método com sucesso sem nunca fazer um treinamento presencial.

Você terá acesso por 1 ano completo a partir da data da compra.

E o melhor: caso queira renovar após esse período, oferecemos um desconto exclusivo para alunos que já participaram de outras turmas.

Sim. Você tem 15 dias de garantia incondicional. Se por qualquer motivo não gostar do conteúdo, devolvemos 100% do valor investido, sem perguntas.

Depende da aplicação, mas muitos alunos relatam mudanças já nos primeiros dias após aplicar as técnicas de atendimento apresentadas no curso.

Assim que o pagamento for aprovado, você recebe um e-mail com login e senha para acessar a plataforma de aulas. Simples, rápido e seguro.